|
Число заявок на гарантийный ремонт автомобилей "Большой детройтской тройки" – General Motors, Ford и Chrysler – за последние годы сократилось на 40 процентов.
Число заявок на гарантийный ремонт автомобилей "Большой детройтской тройки" – General Motors, Ford и Chrysler – за последние годы сократилось на 40 процентов, сообщает издание The Detroit News. Это позволило компаниям уменьшить расходы (примерно на несколько сотен долларов с каждой проданной машины) и улучшить свою репутацию среди клиентов.
Количество случаев гарантийного ремонта автомобилей концерна GM по сравнению с показателями трехлетней давности сократилось на 45 процентов, а у компании Ford (на каждом мировом рынке в период с 2007 по 2008 год) - на 40 процентов. Владельцы Chrysler за последние два года обращались на сервис на 48 процентов реже (учитывались только заявки от водителей, имеющих машину в собственности не более 90 дней). При этом в 2008-м число случаев гарантийного ремонта автомобилей концерна Chrysler снизилось на 30 процентов, а в 2009-м данный показатель еще улучшился.
|